Door de geschiedenis van een polis inzichtelijk te maken krijgt een adviseur een beter zicht op wat er allemaal is gebeurd. Dit kan in veel gevallen helpen met het ondersteunen van de eindklant en het op sporen van eventuele problemen.
U kunt precies zien wie, wat, waar en wanneer de polis heeft aangeraakt/aangepast/gemuteerd/geroyeerd of soort gelijk. Dit zal eventuele misstanden efficienter op lossen omdat u meteen naar de verwerker kunt om te vragen wat er is gebeurd.
